Política de Privacidade - Pulso Conectado
Bem-vindo à Pulso Conectado! A proteção de sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Ao visitar nosso site e usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:
- Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, e detalhes de pagamento.
- Informações de Compra: Histórico de compras, produtos visualizados ou adicionados ao carrinho.
- Suporte ao Cliente: Informações que você nos fornece ao entrar em contato com nosso suporte.
Além disso, podemos coletar informações automaticamente, como:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo gasto em nossas páginas e outros dados de tráfego.
- Cookies: Arquivos de texto pequenos armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Processamento de Pedidos: Processar e enviar suas compras, e fornecer atualizações sobre o status do pedido.
- Atendimento ao Cliente: Responder a suas perguntas, solucionar problemas e fornecer suporte.
- Marketing: Enviar ofertas promocionais, newsletters e outras informações de interesse, desde que você tenha consentido em receber essas comunicações.
- Melhoria de Serviços: Analisar o uso do site para melhorar nossos produtos e serviços.
3. Tratamento das Informações de Pagamento
Levamos a segurança das suas informações de pagamento muito a sério. Para proteger seus dados financeiros, adotamos as seguintes práticas:
- Processamento Seguro: Todas as transações são processadas através de gateways de pagamento seguros e certificados, garantindo que suas informações financeiras sejam criptografadas e protegidas durante a transmissão.
- Não Armazenamento de Dados Sensíveis: Não armazenamos informações completas de cartões de crédito ou débito em nossos servidores. Os dados são criptografados e gerenciados diretamente pelos gateways de pagamento.
- Verificação de Fraudes: Utilizamos ferramentas de verificação de fraudes para monitorar e prevenir atividades fraudulentas, garantindo a segurança das suas transações.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Prestadores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e hospedagem de sites.
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Pulso Conectado, nossos clientes ou outros.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir: Solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir dados imprecisos.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando tivermos a obrigação legal de mantê-las.
- Optar pelo Não Recebimento: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última Atualização" no topo da política. Recomendamos revisar a política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: pulsoconectado@outlook.com
- Telefone: (47) 99749-4716
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Agradecemos por confiar na Pulso Conectado. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e agradável.
